O robô que ajuda seu time a vender imóveis 24 horas por
dia!
O Growhats vai ser o melhor
parceiro de vendas do seu time.
Um chatbot
sem horas extras, sem 13º, sem férias, sem vale
alimentação, sem vale transporte...
ou qualquer outro custo que um
novo colaborador exigiria!
Dá uma olhada
nesse vídeo
e confere como esse robô pode
ajudar sua imobiliária:
O mercado imobiliário é um mercado dinâmico e competitivo, e as imobiliárias
precisam estar sempre se adaptando às mudanças para atender às necessidades dos
clientes e se destacar da concorrência.
Alguns dos principais problemas na área de vendas de imobiliárias
são:
✔ Não estar disponível fora do horário comercial. Esse é um dos principais
momentos em que seus clientes buscam novos imóveis ou tirar dúvidas (principalmente
finais de semana);
✔ Tempo gasto do time de vendas em filtrar as necessidades dos clientes e
principalmente acertar os desejos dos mesmos para fechar negócio;
✔ O mercado imobiliário é competitivo, e as imobiliárias precisam se destacar
para atrair clientes e conseguir atendê-los da melhor maneira possível;
✔ Clientes insatisfeitos pela demora nos atendimentos via WhatsApp;
✔ Não ter padrões de envio de novas oportunidades no mercado imobiliário
(promoções, novos empreendimentos, etc);
✔ Perder muitas vendas por esquecimento dos atendimentos dos clientes e
perder dinheiro com isso;
✔ Falta de tecnologia, não deixando processos simples automatizados para
facilitar o atendimento aos clientes.
Como o GoGestor pode ajudar sua imobiliária:
✅ Comunicação ilimitada com seus clientes: 24 horas por
dia, 7 dias por semana;
✅ Serviço de agendamento de visita com o corretor, com
confirmação de presença pelo WhatsApp tudo de forma automática;
✅ Você padroniza as mensagens e o fluxo como desejar
(com nossa ajuda, é claro), tendo controle total do atendimento ao seu cliente;
✅ Você pode demonstrar todas as possibilidades de
casas, apartamentos, etc, conforme necessidade do cliente, antes mesmo
de ser atendido por alguém do time (e depois as necessidades já vem filtradas);
✅ Distribuição de atendimentos automático para
todo o time de vendas, atendimento e demais áreas;
✅ Um único número de WhatsApp para usuários
ilimitados;
“Ah, mas às vezes nossos clientes querem falar com
atendente direto, etc.”
Calma, a gente sabe disso! 😀
Estamos aqui para trazer diversas facilidades aos seus
clientes, você ou seu time!
Para isso, utilizamos o que chamamos de atendimento híbrido.
Ou seja, quando necessário, é possível direcionar diretamente
para alguém! Caso esteja fora do horário de atendimento é possível deixar uma
mensagem automática também.
Nada aqui parecerá robótico! Isso porque você pode criar todo
fluxo e configurar as mensagens da forma que deseja, deixando super
humanizado e prático! 🤩
ANÁLISE DOS ATENDIMENTOS
Além da funcionalidade do chatbot, você consegue controlar
como os atendimentos estão acontecendo.
A gente sabe que um dos principais problemas de quem
trabalha com atendimento via WhatsApp é conseguir monitorar quando o atendimento
humano entra em ação.
Com a nossa ferramenta, você terá as seguintes
soluções disponíveis:
➡ Indicadores de atendimento por atendente e assuntos
mais solicitados;
➡ Tempo médio de espera do cliente para receber
atendimento via WhatsApp;
➡ Histórico de conversas e negociações dos clientes com
o time de atendimento;
➡ Registro e histórico de anotações internas na própria
conversa com o cliente;
➡ Gestão em tempo real das conversas;
➡ Avaliação dos atendimentos.
Perguntas Frequentes
O que é chatbot para imobiliárias?
Chatbot é um software que simula um ser humano na
conversação com as pessoas. O objetivo é responder perguntas e dúvidas, além de
realizar ações de forma muito mais rápida e prática do que um atendente humano,
com baixo custo e alta produtividade.
Como implementar?
É simples, basta definir como o chatbot irá se
comportar perante aos seus clientes, opções de menu, pontos de contato com
atendente, etc. Após esta estruturação inicial a central de atendimento via
WhatsApp já estará pronta para iniciar as atividades. Já temos o exemplo de um
fluxo pronto para sua imobiliária, que poderemos fazer os ajustes necessários
para sua necessidade e pronto. É sair usando.
Terei suporte?
Com certeza! Nossa equipe estará sempre disponível para
resolver qualquer problema relacionado ao seu chatbot, ajudar nas configurações,
etc.
Quais são as vantagens de usar nosso chatbot nas
imobiliárias?
Sua imobiliária fica disponível 24 horas por dia, 7 dias da
semana, para que seus clientes já comecem a fazer a procura pelo seu novo lar ou
novo espaço de trabalho. Grande comodidade para seus clientes, que não precisam
esperar horário comercial para pesquisar ou tirar dúvidas.
Lembrando que é você quem determina as mensagens que serão enviadas. Assim,
pode-se ajustar o texto para padronizar a comunicação com os seus clientes.
Também pode ser utilizado como ferramenta de marketing. Isso
porque você pode disparar mensagens com novidades, promoções, lembretes, etc.
Além disso, você terá acesso aos novos contatos que entrarem. Eles serão
possíveis clientes que poderão ser impactados por novas campanhas.
Mas por que eu contrataria o chatbot se tenho equipe de
atendimento?
O chatbot diminui consideravelmente o fluxo de trabalho da equipe de
atendimento, automatizando o processo de dúvidas frequentes e envio de produtos,
conforme a necessidade que eles mesmos responderam ter.
Como resultado, seu time pode se concentrar no atendimento dos clientes que
estão mais quentes, que desejam um atendimento humanizado, fazer visitas e suas
demais atividades.
E qual o investimento para ter o chatbot?
Você deve estar pensando que é uma fortuna, pra tudo que ele
entrega né?!
Está bem longe disso!
Por apenas R$350,00 ao mês sua imobiliária
tem o equivalente a um ou mais atendentes 24 horas por dia, 7 dias da semana.
Além disso, estamos entregando gratuitamente a montagem de todo o fluxo para
você sair com o chatbot já funcionando.